Le 27 juin à 06h30, nous étions déjà à l'aéroport de Cartagena afin de faire enregistrer nos bagages. Etant donné que nous étions les premiers et qu'il lui fallait bien commencer par quelqu'un, le garde-frontière présent vers le check-in a décidé d'inspecter notre bagage de fond en comble. Jusqu'ici, rien de très ennuyant, mais nous n'étions qu'au début de la journée. Nous avons enregistré nos sacs, nous nous sommes baladés un peu dans l'aéroport, et sommes passés au gate. Dans le cas de Cartagena, il s'agit d'une sorte de grande salle d'attente, divisée en trois parties numérotées de un à trois. Soudain, une annonce, la porte deux s'est ouverte (celle inscrite sur notre billet) et des gens se sont engouffrés vers l'extérieur. Nous avons suivi le mouvement et sommes montés dans l'avion, un vieux coucou à hélice qui n'inspirait pas confiance. Nous nous sommes installés, mais deux personnes sont arrivées pour réclamer nos places. Nous avons contrôlé ... c'étaient bien les nôtres. L'hôtesse a regardé (comme avaient fait ses collègues de l'embarquement et de la passerelle auparavant) et a remarqué (elle) que nous n'étions pas dans le bon avion ! Nous sommes descendus penauds en suivant la direction qu'elle nous indiquait. Sur la place numéro 2 (toujours celle de notre carte d'embarquement), un bel avion était sur le point de se remplir. Nous nous apprêtions à monter, mais avons verifié au dernier moment ... ce n'était pas le nôtre non plus. Décidément cela faisait lontemps que nous n'étions pas partis par les airs. Finalement, nous sommes parvenus à nous glisser dans le bon appareil et avons atteri à Bogotá. Ici, nous avons patienté les quatre heures que nous avions à attendre, puis nous nous sommes rendus au "gate" à l'heure prescrite. Peu avant l'embarquement, grande frénésie du personnel de la compagnie. Un haut-parleur nous a annoncé de nombreuses sur-réservations sur ce vol et des compensations pour ceux qui s'engageaient à prendre l'avion suivant (5 heures plus tard). Nous nous sommes renseignés et la compensation était un vol aller-retour (ou deux allés simples consécutifs) vers n'importe quelle destination d'Avianca dans le monde à l'exception de Madrid et New York. Nous avons été volontaires. Pris en charge, nourris et récompensés, nous avons été assez contents de la journée. Pourtant, en posant quelques questions, nous nous sommes rendus compte que le personnel d'Avianca aurait le même problème avec le vol du soir. Moyennant compensation, nous nous sommes déclarés volontaires de manière anticipée. Apparemment nous avons arrangé tout le monde. On nous a donc offert deux nouveaux billets (les mêmes qu'auparavant), un voucher pour dormir et manger dans l'un des plus grands hôtels de Bogotá, le transport jusqu'à celui-ci, et des billets pour le vol du lendemain à huit heures. Notre nuit dans un lit matrimonial king size s'est extrêmement bien déroulée, et nous sommes plutôt satisfaits des cadeaux d'Avianca qui vont nous permettre d'effectuer des vols Quito-Bogotá-Buenos Aires sans débourser un sou (qui plus est, nous aurons deux billets de réserve). Une belle épopée, et à peine 15 heures de retard sur le programme initial ...